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2025. 1. 7. 17:42

개인정보 처리방침

ASAAC(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 제공한 개인정보의 처리 목적, 방법 및 권리 등을 명시하고 있습니다.


제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

  1. 수집 항목
    회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:
    • 필수정보: 이름, 이메일 주소, 연락처, IP 주소
    • 선택정보: 직업, 회사명, 요청 내용, 기타 입력한 정보
    • 자동 수집 정보: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  2. 수집 방법
    회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:
    • 회원가입 및 서비스 이용 시
    • 소통창구(개선사항, QnA, 협력의뢰 등) 이용 시
    • 이벤트 참여 및 설문조사 응답 시
    • 자동으로 생성되는 정보(쿠키, 로그 등)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다:

  1. 서비스 제공: 사이트 기능 제공, QnA 답변, 협력 의뢰 처리
  2. 이벤트 및 마케팅: 이벤트 정보 전달, 프로모션 및 공지사항 발송
  3. 고객 관리: 이용자 문의 응대, 불만 처리 및 고객 만족도 조사
  4. 서비스 개선: 서비스 이용 기록 분석 및 사용자 환경 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같이 보유 및 이용합니다:

  1. 보유 기간
    • 회원정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기
    • 소통창구 요청 내역: 요청 처리 완료 후 1년간 보관
    • 법령에 의한 보존: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관
  2. 보유 종료
    • 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우, 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 따라 요구되는 경우
  3. 이용자 보호 및 공공의 이익을 위해 필요한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한하여 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

  1. 위탁 대상 업무: 서버 관리, 이메일 발송 서비스 등
  2. 위탁 업체 정보: 위탁 시 별도로 공지 및 동의 요청

제6조 (이용자의 권리와 의무)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
    • 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
    • 수집 및 이용 동의 철회
  2. 이용자는 자신의 개인정보를 정확하게 제공해야 하며, 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 제공해서는 안 됩니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차
    • 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.
  2. 파기 방법
    • 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방식으로 삭제
    • 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:

  1. 기술적 조치: 개인정보 암호화, 방화벽 및 보안 프로그램 운영
  2. 관리적 조치: 개인정보 접근 권한 제한, 정기적인 보안 교육 시행
  3. 물리적 조치: 개인정보가 저장된 장소에 대한 출입 통제

제9조 (쿠키의 사용 및 거부)

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제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 보호와 관련된 이용자의 의견을 듣고 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:


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본 개인정보 처리방침은 2025년 1월 7일부터 적용됩니다.